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Ihre Fragen – Unsere Antworten

Küchenstudio

Nein. Die Erstberatung und das genaue Aufmaß bei Ihnen vor Ort sind bei uns ein kostenloser Service. Wir nehmen uns die Zeit, Ihre Räumlichkeiten und Wünsche genau kennenzulernen, bevor wir in die Detailplanung gehen.

Wir bieten beides an. Oft reicht es schon, die Arbeitsplatte zu erneuern, smarte neue Elektrogeräte einzubauen oder die Fronten zu tauschen, um einer Küche neues Leben einzuhauchen. Sprechen Sie uns einfach an, wir beraten Sie gerne zur Modernisierung.

Wir bieten eine 30-tägige Rückgabegarantie für alle Produkte. Die Artikel müssen sich im Originalzustand befinden, unbenutzt sein und den Kaufbeleg oder einen Kaufnachweis enthalten. Rückerstattungen werden innerhalb von 5–7 Werktagen nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels bearbeitet.

Paterka


Auf den ersten Blick zwei verschiedene Welten, für uns aber die logische Konsequenz aus unserer Arbeitsweise: Wir lieben handwerkliche Perfektion und schöne Immobilien. Viele unserer Küchen-Kunden haben uns gefragt, ob wir nicht auch andere handwerkliche Arbeiten oder die Pflege des Hauses übernehmen können. So entstand die Idee, unsere Zuverlässigkeit und unseren Qualitätsanspruch auf das gesamte Gebäude auszuweiten.

Bei uns landen Sie in keinem anonymen Callcenter und in keiner langen Warteschleife. Sie sprechen direkt mit uns – Marta und Thorsten Paterka – oder unserem festen Kernteam. Wir legen größten Wert auf persönlichen Kontakt und kurze Wege.

Um unseren hohen Anspruch an Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit zu halten, konzentrieren wir uns ganz bewusst auf unsere Heimatregion. Wir betreuen Kunden in Endingen am Kaiserstuhl und im näheren Umkreis (ca. 20-30 km). So garantieren wir kurze Anfahrtswege und schnelle Reaktionszeiten.

Ja, genau das ist Ihr großer Vorteil bei Paterka! Wenn für Ihre neue Küche beispielsweise Anschlüsse verlegt, Wände gestrichen oder kleine Ausbesserungen gemacht werden müssen, greifen unsere beiden Bereiche nahtlos ineinander. Sie bekommen „Alles aus einer Hand“ und haben keinen Stress mit der Koordination verschiedener Handwerker.


Objektservice & Hausmeisterdienst

Nein, absolut nicht! Wir betreuen zwar Mehrfamilienhäuser (WEGs) und Gewerbeobjekte, aber wir sind genauso für private Haus- und Wohnungsbesitzer da. Egal, ob Sie Hilfe bei der Gartenpflege, regelmäßige Reinigung oder Unterstützung bei Kleinreparaturen im Eigenheim benötigen.

Sie haben die volle Flexibilität. Für regelmäßige Aufgaben (wie Treppenhausreinigung oder Gartenpflege) bieten wir faire, monatliche Service-Abos an. Sie können uns aber auch völlig vertragsfrei stundenweise buchen – zum Beispiel, wenn Sie nur einmalig Hilfe beim Möbelaufbau oder bei Kleinreparaturen brauchen.

Wir sind bei Problemen an Ihrer Immobilie schnell zur Stelle und übernehmen die handwerkliche „Erste Hilfe“. Bei großen Gewerken (wie einem massiven Wasserrohrbruch oder einem kompletten Heizungsausfall) ziehen wir unser starkes regionales Netzwerk aus spezialisierten Fachfirmen hinzu. Wir koordinieren das gerne für Sie.